Madness

Zag u ook het optreden van Madness op Pinkpop, ergens in de achtertuin van mijn ouders? Ik mag ze wel, die heren op leeftijd. Ze staan nog altijd hun mannetje, ook al draaien ze net als wij, al jaren mee. Het gaat mij echter meer om de waan van de farmaceutische dag. De Mexicaanse griep heeft u waarschijnlijk overleefd, maar het is nog niet geheel voorbij. De KNMP is in ieder geval op de distributie voorbereid. Dan is er voor de apothekers nog de taak het volk te managen.
De andere “waan” was de benoeming van de heren Cerfontaine en Tinke bij de KNMP. Ik kan natuurlijk creatief gaan doen met allerhande woordspelingen maar dat laat ik bewust achterwege. Er valt niks af te dingen op beider kwaliteiten. Cerfontaine was jarenlang directeur van het voormalige AZU voor hij naar Schiphol vertrok, Tinke kent de KNMP van binnenuit. Maar of ze beide in staat zullen zijn de KNMP en de beroepsgroep weer op de kaart te zetten?? Ik wens ze veel succes. In ieder geval kan Cerfontaine een leuk woordje wisselen met onze onderhandelaar Jean Hermans. Nu nog een goedaardige Limburger als opvolger van Klink en dan wordt het wellicht toch nog gezellig in Den Haag.

In de apotheek kreeg ik de wacht aan gezegd door mijn groothandel. Een enorm wensenpakket werd eind april even neergelegd. Of ik mijn voorraad maar wilde verhogen, mijn receptregels wilde splitsen in zeer nodig en minder snel nodig en of ik maar wekelijks wilde gaan betalen. Het zou dan mooi zijn als de verzekeraars ook eens op tijd gingen betalen. Tja, zo jaag je de afnemers wel de deur uit. Na 20 jaar heb ik voor het eerst nagedacht over een andere leverancier. De soep werd uiteindelijk niet zo heet gegeten maar ik betwijfel of ik bij hun de herfst ga halen.

Inmiddels heeft Pharmachemie zijn ongenoegen laten blijken over de tender van UVIT en is er in de juni taxe eens lekker onder gaan zitten. Zo verdienen de andere verzekeraars er meer aan dan UVIT. Tja, de prijzenoorlog in supermarkt is wijd en zijd bekend maar die in Pharmaland is ook niet mis. Intussen blijkt Klink nog steeds 1 miljard tekort te komen. De eigen bijdrage moet omhoog, nog meer goedkopere geneesmiddelen en de specialisten moeten inleveren. Hoeveel lever ik eigenlijk in dit jaar? Pff, deze gekkigheid moet niet te lang gaan duren anders gaan mijn deuren ook dicht.
De grote ziener van Brocacef meldde in het PW dat de toekomst van de apotheker bepaald zal worden door diens managementkwaliteiten. Gaan we een wedloop beginnen om de hoofdprijs voor de functionele bekostiging binnen te halen. Ik ben verdorie zorgverlener en heb totaal geen zin in een run om straks zorg te gaan managen. Bij mijn patiënten hoor ik thuis, medicatiereviews, farmacie op maat. Dat is mijn job. Geen wedloop met artsen, zorginkopers of wat dan ook.

Wat is er inmiddels in de apotheek gebeurd? Druk, druk en nog eens druk. Dat is het in mei meestal maar het was niet leuk werken. Tussen de bedrijven door met AMP een klanttevredenheidsonderzoek gedaan. We scoorden hoog, ook op het gebied van informatievoorziening. Het artikel in Trouw was pure stemmingmakerij, de “tegenreactie” van het Nivel kwam wel heel erg laat.
We leven in de apotheek al weer toe naar de 3-jaarlijkse volledige HKZ audit. Alle kasten worden nog eens uitgemest, extra controles op van alles en nog wat. Natuurlijk zal er altijd wel wat te vinden zijn door mijn audit-collega. Heeft u de nieuwe HKZ normen al gezien? Ik hoop echt dat dat wensenpakket uitvoerbaar is. En dan komt inderdaad de vraag boven: waar doe je het voor? Ze schrijven zelfs de keuze van dat eerder genoemde klanttevredenheidsonderzoek voor.
Ook zijn we begonnen met meer aandacht te geven aan geneesmiddelen en rijvaardigheid. Daarvoor gebruiken we de o.a. de folderbriefjes die elders op deze site staan. Handig van die collega. Ik weet zeker als heel Nederland dit doet we een substantiële bijdrage leveren aan het fileprobleem.

In ons dorp is een nieuw restaurant geopend. Daar gaan we met het team even eten om mijn 20-jarig arbeidsjubileum te “vieren”. Wellicht draait Madness op de achtergrond, Aeroplane of The Ghost Train…..

Mvg

Waterpokje